Kann ich mein Paket abholen?

Ja, Sie können Ihr Paket auch am Abholpunkt des Transportunternehmens abholen. Nach der Eingabe Ihrer Adresse während des Bestellvorgangs erhalten Sie die Möglichkeit, einen Abholpunkt des Transportunternehmens auszuwählen, je nachdem, für welches Unternehmen Sie sich entscheiden.

In der Mail wird nach erfolgter Zahlung näher erläutert, wann Ihr Paket an der jeweiligen Abholstelle zur Verfügung steht. Bringen Sie einen Identitätsnachweis mit, damit nicht jemand anderes Ihre Bestellung abholen kann. Wenn Sie nicht in der Lage sind, Ihre Bestellung selbst abzuholen, können Sie eine andere Person mit der Abholung beauftragen. Die Person, die Ihr Paket abholt, muss sich ausweisen, aber auch eine Kopie Ihres Ausweises vorlegen. Er/sie wird auch nach Ihren Adressdaten gefragt werden.

Ihre Bestellung wird bis zu 7 Tage nach dem angegebenen Abholdatum bereitstehen. Nicht abgeholte Pakete werden nach diesen 7 Tagen an MonPhill’s zurückgeschickt und als Retoure bearbeitet.