Kan ik mijn pakket ook ophalen?

Ja, je kunt het pakket ook ophalen bij het vervoersbedrijf ophaalpunt. Nadat je je adres hebt ingevoerd tijdens het bestelproces krijg je de optie om te kiezen voor een vervoersbedrijf ophaalpunt, afhankelijk van het bedrijf waar je voor kiest.

In de mail, na het voldoen van de betaling, wordt verder uitgelegd wanneer jouw pakket op het desbetreffende ophaalpunt aanwezig is. Neem een legitimatiebewijs mee, zodat een ander de bestelling niet kan innen. Degene die jouw pakket ophaalt moet zich legitimeren, maar ook een copy van jouw legitimatiebewijs tonen. Ook wordt hem/haar naar jouw adresgegevens gevraagd.

Je bestelling ligt klaar tot 7 dagen na de aangegeven ophaaldatum. Niet opgehaalde pakketten worden na die 7 dagen geretourneerd naar MonPhill’s en verwerkt als een retour.